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  网易这边有专门的售后技术支持人员吗? 1. 网易企业邮箱贴心服务:金牌客服团队提供7×24小时不间断服务,于2008年获得"中国最佳客户服务奖"。第一时间解决用户邮箱在使用中碰到的问题。2.网易企业邮箱不仅总部设立邮箱客服人员,而且每个经销商处也设置专门的客服人员,在这方面上经销商济南强比科技做的尤为出色,每位客户都有对应的客服,贴心服务让客户在使用邮箱上完全没有后顾之忧。3.客服顾名思义就是为客户服务的,邮件在使用中碰到问题,都会很抓狂,严重的话可能导致客户流失,所以在这个时候客服发挥着举足轻重的作用,为客服解决问题强比科技一直奉行的原则。4. 选择售后服务完善的运营商,保证您反馈的问题能得到及时解决。
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  邮箱管理员帐号忘记密码怎么办?答:登录邮箱时,经常会重复弹出提示要求输入帐号和密码,并提示您的邮箱帐号和密码可能不存在,有时候会感到很纳闷表示邮箱在正常使用,为什么会提示不存在呢,其实这是您帐号或密码输错导致的,一般情况下输错5次邮箱就会自动锁定1小时。这个时候如果是子账号可以找管理员重新设密码如果是管理员帐号可以找客服申请重置密码。
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  如何让对方知道您已经收到邮件? :答案很简单。网易邮箱自动回复功能,一个简单的小功能,不仅让对方收到您的邮件知道您已经收到邮件还能大大提升您在对方心中的地位,让人感觉非常贴心,印象分大大提升。让双方在愉快的氛围中交流,成交的概率大大提高。
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  为什么 Outlook Express 的收件日期里显示的时间会比实际传送的时间提前了?,我用foxmail 收信却没有问题?
可能是发件人的计算机时间不准确的问题造成 的。OE (或者企业邮箱webmail界面)显示的时间是用户本地当时使用的 PC 的时间,而foxmail 显示的是当时服务器的时间。所以,如果对方计算机的时间不准,OE (或者企业邮箱webmail界面 )收件日期里所显示的时间也会跟着不准。
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  30S内可以取消发信?在发邮件的那一瞬间,会出现后悔的情况,觉得邮件内容不完美,觉得时间不太对.....会有很多顾虑心里很犹豫,但是因为已经点击发信,所以没有回头的余地,心里还会失落好一会,对于这样的情况,应该不少人都经历过,所以网易企业邮箱推出30s内可以取消发信的功能,只要在30s内都有反悔的余地,这一功能被称为网易企业邮箱的后悔药。
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  怎样将将FoxMail设置为默认邮件程序 ?
如果点击网页上EMAIL地址时,要求自动启动FoxMail,也即把FoxMail作为默认邮件程序,可以 这样设置: 执行“选项”/系统设置/常规,选中“检查FoxMail是否是系统默认邮件软件”, 此后每次启动FoxMail时,系统都会自动检查FoxMail是否为系统默认邮件软件,若不是,则会弹出 对话框,询问用户是否将FoxMail设为默认邮件软件,选择"是"即可;启动IE,执行“工 具”/Internet选项/程序,从“电子邮件”列表框中选择FoxMail。 以后在任何软件中如要撰写邮 件,系统都会自动启动FoxMail。 二、为Foxmail收发邮件提速 使用Foxmail收发邮件,有时 Foxmail在解析域名时用时较多。其实,只要单击“帐户”/属性/邮件服务器,在“发送邮件服务 器”和“接收邮件服务器”框中,直接键入服务器的IP地址,即可省去Foxmail的域名解析环节, 从而加快邮件的收发速度。
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  相较于自建邮箱,163企业邮箱无疑更具优势,收发平稳、安全、快速。且辅助的网易移动版webmail是网页邮箱,能够完美高清支持iPhone、iPad、AndroidPhone、AndroidPad、symbain版手机,完整覆盖了市场上的主流智能终端系统。员工也无需下载各系统兼容的客户端,只需登录网页即可完成邮件的收发工作。减少了员工的操作流程,提高了使用体验。
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  监控员工邮件往来问题?答:每天都忙的不可开交,但是领导还总是觉得自己闲对客户不上心,最近领导开通自主备份后,心里放松许多,看到每天回这么多的邮件每封邮件都非常注意每个细节,也让领导知道每天在忙什么,给领导汇报工作时看着邮件说,效率也提高很多。 Q:8000163163 联系电话:4006360163 网址:http://www.4006360163.com/
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